Häufig gestellte Fragen
Tickets
| Kann das Ticket umgetauscht werden? | Nein, Tickets können nicht umgetauscht werden. |
| Kann das Heimticket zu Gastticket oder umgekehrt gewechselt werden? | Nein, Tickets können nicht umgetauscht werden. |
| Bis zu welchem Alter darf ich ein Kind auf den Schoss nehmen? | Kinder von 0-9 Jahren sind gratis. |
| Gibt es noch Familien Tickets an der Abendkasse zu kaufen? | Je nach Vorverkauf und Kapazität sind noch Tickets an der Abendkasse erhältlich. |
| Gibt es reduzierte Tickets bei kurzfristigem Kauf? | Nein, Ticketpreise bleiben auch kurzfristig bestehen. |
Parkplätze
| Wie weit sind die Parkplätze vom Stadion entfernt? | Zwischen 5 und 15 Gehminuten. |
| Bis wann kann ich auf dem Römerweg-Parkplatz parkieren, ab wann ist er voll? | Je nach Zuschaueraufkommen. Bei grossem Andrang bis ca. 1h vor Spielbeginn, bei normalem Andrang bis ca. 15min vor Spielbeginn |
| Wieso kann ich mein Kind vor einem Swiss League Match nicht vom Training abholen? | Dies ist bis 2h vor Spielbeginn möglich, danach müssen die Parkplätze für Mieter frei bleiben. |
Stadion
| Hat es im Stadion Schliessfächer? | Es hat keine Schliessfächer oder andere Abstellmöglichkeiten. |
| Gibt es eine Möglichkeit, einen Kinderwagen zu deponieren? | Es können keine Kinderwagen oder Ähnliches deponiert werden. |
| Darf ich Getränke mit ins Stadion nehmen? | Getränke jeglicher Art dürfen nicht ins Stadion genommen werden. Es sind ausschliesslich Capri Sonne (2 Stück pro Kind) für Kinder erlaubt. |
| Darf ich einen Rucksack mit ins Stadion mitnehmen? | Es dürfen keine Rucksäcke mitgenommen werden. |
| Ab wann ist das Stadion geöffnet? | Das Stadion öffnet jeweils 1 Stunde vor Matchbeginn (Spiel um 19.45 Uhr = Türöffnung um 18.45 Uhr). Weitere Infos finden Sie hier. |
| Ab wann ist die Hauptkasse geöffnet? | Für 19.45 Uhr Spiele ab 18.00 Uhr und für 15.45 Uhr Spiele ab 14.00 Uhr. Weitere Infos finden Sie hier. |
| Dürfen Fotoapparate mitgenommen werden? | Kleine Pocketkameras/Digicams sind erlaubt. Grosse Kameras (Spiegelreflex etc.) sind nicht erlaubt. |
| Verbotene Gegenstände: |
Diese Liste ist nicht abschliessend |
Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der EHC Kloten Sport AG.